"Qualité dégradée du service", "gestion défaillante": la Cour des comptes pointe du doigt le fonctionnement de la caisse générale de sécurité sociale (CGSS) de la Martinique, dans un rapport publié mercredi. "Très dégradé jusqu'en 2023, le service rendu aux assurés a connu une progression au début de l'année 2024 pour la plupart des activités de la caisse", souligne la Cour des comptes dans la synthèse de ce rapport, estimant néanmoins que "la situation reste globalement fragile et insatisfaisante pour les usagers locaux". Par exemple, "la CGSS traitait les dossiers de demande de retraite en 183 jours, soit des délais supérieurs de près de 60% à la moyenne nationale", précisent les magistrats financiers.

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