Notre article du 9 octobre dernier rapportait que DHL surtaxait de 17 000 FCFA les expéditions en direction de la Côte d’Ivoire , considérée, selon la compagnie, comme « un pays à risque. » Depuis, le service client de DHL, à Bâle, en Suisse, a reconnu son erreur : « Le 28 avril 2016, le Conseil de sécurité des ...

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https://www.agenceecofin.com/entreprises/1210-60836-dhl-reconnait-avoir-surtaxe-par-erreur-des-colis-en-direction-de-la-cote-d-ivoire-et-s-engage-a-mettre-a-jour-son-systeme-de-facturation

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